Тедефон разбилс экран на гарантии
Разбился экран на телефоне
Краткое содержание:
- Разбился экран телефона, могу ли я претендовать на выплату по страховке.
Мой сын разбил телефон. Девочка бежала между рядами парт и выбила его из рук,
Родители девочки на меня кричали, не согласны платить за замену экрана.
1.1. Здравствуйте, в школе говорят мне что моя дочь сама виновата. Как поступить?
Спорить с ребенком, не имея доказательств – дело сложное. Если хотите выехать из суда — обращайтесь в суд и докажите что это была именно эта девочка!
Если сыну 7 лет, то как быть? Мама просит возместить ущерб и я не уверена что это сделал мой сын. 2.2. Мама требует вернуть мне деньги за мою работу.
Укажите ей на ст. 1073 ГК РФ. 2.2. Кристина, отвечать должна школа или Вы. Рекомендую маме этого мальчика написать грамотное письмо об этом мальчику!
С этой целью можете обратиться к любоу из нас юристов, написав в личное сообщение.
В Верховном суде РФ указали, что школа должна следить за детьми на переменах и отвечать перед государством за их отсутствие.
6-7 ст. 28 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. Закон No 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»); ГК РФ и постановление Пленума ВС от 26 января 2010 г.
No 1 устанавливают презумпцию виновности школы, обязанной осуществлять надзор за несовершеннолетними во время нахождения под ее присмотром; п.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения!
3) Телефон на гарантии, был поврежден сторонним лицом.
На улице человек сбил человека, в результате чего телефон выпал и разбился экран. Является ли это гарантийным случаем?
3. Телефон был поврежден из-за внешнего воздействия. 3.2. Здравствуйте, это не гарантийный случай!
Вы можете предъявить претензии человеку, который разбил Ваш телефон и попытаться взыскать с него имущественный ущерб. Альфа страхование 4.1. Здравствуйте! Нужно анализировать документы чтобы сказать точно: если я потерял смартфон по вине компании которая установила мне защиту полиуретановую на телефону – это будет считаться нарушением прав человека или другого лица?
Можно ли подать в суд на компанию которая установила защитную плёнку мне на телефон? 5.1. Да, можете обратиться.
5.2 – вы сами упали, — возможно у вас есть защита от воды (от царапин экрана телефона и др.), но вряд ли она защищает экран от таких механических повреждений; 5) Разбился дисплей телефон… могу я рассчитывать на выплату по страховке?
6.3. Здравствуйте. Могу ли я получить страховку, если данный случай является застрахованным по условиям Вашего договора страхования?
7) У меня разбился экран телефона, он упал на Освальда и я его ничайно переехала инвалидной коляской!
Поставят ли мне замену экрана телефона за плату? 7.1. К сожалению, это не гарантийный случай. Заплату дадут только при условии что брак производственный или дефект производства [10]. [/stextbox] 8) У меня разбит экран на телефоне — можно отремонтировать его по гарантии
Здравствуйте, можно. Если брак производственный и есть заводской дефект?
Что мне делать, если я не могу дозвониться по телефону?
И в суде надо доказать, что виноваты именно они. Можно обратиться сначала к полиции с заявлением о проступке и только потом обращаться в полицию за помощью
10. Экран телефона разбила случайно, шла по улице и локтем толкнул меня мужик (он бежал за мной) на камни? За свой счёт ремонтировать телефон придётся или это будет сделано через мой счет
10. Механическое повреждение экрана – это не гарантия, и ремонтировать телефон за свой счет Вам придется в своей мастерской!
Если Вам трудно сформулировать вопрос, позвоните юристу и он вам поможет:Бесплатно с мобильных телефонов и городских Бесплатный многоканальный номер Юристов онлайн Вопросы за суткиВопросы без ответаПодписаться на уведомления.
сетях
Администратор печатает сообщение
Разбился экран телефона на гарантии: что делать, куда обращаться, какие документы нужны?
В случае если гарантийный период на телефон не истек, потребитель обладает широким спектром прав.
При поломке телефона у потребителя есть возможность вернуть телефон в магазин, но при этом следует учитывать ряд особенностей. Права потребителей на обмен или возврат товара регламентированы Законом «О защите прав покупателей». Он предусматривает обязательную замену аппарата по истечении двух лет после покупки (если такой не установлен). Закон о защите прав потребителей разрешает обмен телефона в течение всего гарантийного срока, а если таковой не установлен — 2 года после покупки.
В данном случае качественный телефон не возвращается в течение 15 дней после покупки, если он по цвету и размеру уступает другому.
(перечень технически сложных товаров содержится ).
Но при обнаружении каких-либо потребителю стоит ориентироваться на ст.
18. Закон «О защите прав потребителей» в таком случае наделяет покупателя следующими правами:
- Потребовать безвозмездного и устранения недостатков.
- Потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата .
- товар на телефон такой же модели без доплаты (даже если его стоимость с момента покупки возросла).
- Обменять телефон на другой с доплатой или получением от продавца компенсации в размере стоимости товара.
Покупатель может потребовать компенсации понесенных им убытков, если ему выдан товарный или кассовый чек.
В Законе «О защите прав потребителей» в ст.18 сказано, что если продавец докажет факт поломки изделия или его неправильной эксплуатации (в случае отказа от ремонта) покупателю будет дан отказ на ремонт и замену телефона
На такие ситуации распространяется правило, что телефон разбился случайно или намеренно.
Если у телефона был разбит экран, то можно ли его отремонтировать по гарантии?
Он может обратиться в любой сервис, который занимается ремонтом телефонов от конкретного производителя по гарантии. Все расходы на покупку телефона покупателю придется нести самостоятельно.
В качестве гарантийного случая можно рассматривать механические повреждения телефона, которые не являются гарантией. Поэтому бесплатно ремонтировать телефон в сервисном центре тоже никто и никогда не будет!
«Гарантия не распространяется на случаи механического повреждения»
. Под гарантийный случай не подпадают и ситуации, когда телефон выбыл из строя вследствие затопления или установки вредоносного ПО в смартфоне
Конечно, покупатель может заказать. Это можно сделать для того, чтобы установить факт неправильной сборки телефона.
Например, из-за того что производитель поставил слишком мощный виброзвонок на телефоне (неправильно установленный) телефон сам упал со стола и разбился.
Если экспертиза покажет вину покупателя в том, что экран разбился или повреждена поверхность экрана, он должен будет заплатить продавцу за ее проведение.
Затраты на экспертизу могут превысить стоимость самостоятельного ремонта экрана.
Покупателю следует прибегать к экспертизе только в крайних случаях: если он уверен, что экран разбился по его собственной неосторожности.
- Если экспертиза докажет вину производителя в том, что разбился экран, то он обязан удовлетворить поступившие от покупателя требования. Так, на замену ему дается 7 дней, на проведение ремонта – до 45 дней, на возврат денежных средств – 10 дней.
- Он обращается в магазин с письменной , которая содержит одно из предусмотренных ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» требований. Требования покупателя должны быть удовлетворены в течение 7 дней.
- Но обычно продавец сразу не выполняет требования потребителя, особенно когда видит разбитый экран. В таких ситуациях он наделен правом на проведение дополнительной для определения причины повреждения. На проведение экспертизы своими силами или с помощью специализированной организации продавцу дается еще 20 дней. Продавец обязан провести экспертизу за свой счет.
Образец претензии на возврат некачественного товара можно посмотреть по. Если экспертиза покажет, что потребитель сам уронил телефон и разбил экран телефона из-за этого — это снимает с продавца всю ответственность за товар!
Покупатель может обратиться в. Некоторые покупатели вместе с телефонами приобретают дополнительные страховые полисы.
Они полагают, что это «расширенная гарантия», которая позволит бесплатно починить телефон в случае чего.
По условиям договора страховка не распространяется на случаи неправильной эксплуатации товара, включая падения и затопления. То есть покупателю все равно придется производить ремонт за свой счет — в случае если повреждения по договору являются страховой случайю или имеют другие причины.
По закону, при поломке экрана телефона в результате механического повреждения он может поменять экран на новый. Гарантия не действует если поврежден дисплей аппарата