Меню
Главная - Защита прав потребителей - Могут ли вернуть технику как ип в течение 14 дней

Могут ли вернуть технику как ип в течение 14 дней

Могут ли вернуть технику как ип в течение 14 дней

Как производится возврат технически сложного товара?


В каком случае товар можно вернуть? Если он новый и в исправном состоянии, возврата не будет. Гарантийный срок для этого товара значения имеет: если вещь новая или исправная – нельзя; срок — от трех до пяти лет — это норма закона о технически сложных вещах!

Если упаковка товара не вскрыта и сохранены, как быть?ОтветитьПоказать ещё 2 комментария.

ПодписатьсяДля возврата технически сложного товара нужно писать заявление и сдавать товар на проверку качества. Срок проверки составляет 10 дней, а деньги возвращаются через десять дней!

В случае обнаружения в товаре недостатков, он возвращается продавцу по истечении 15 дней с момента передачи его покупателю (на основании п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).

В Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 г. No 924 содержится полный перечень товаров, которые подлежат возврату в течение срока годности товара

Читать далее18 В чем заключается существенный недостаток?

Вернуть можно лишь по 4 причинам: 1.

В магазине говорят, что он технически сложный и возврата денег не будет. Я работаю удалённо, мне нужно ждать проверки качества (отсрочить её).

Потребитель имеет право заявить требование о возврате денежных средств за сложтех.товар при обнаружении любого недостатка, но только в первые 15 дней со дня покупки.

нарушен 45 дневный срок гарантийного ремонта; 2.

Признаки сущ.недостатка все, и при этом недостаток является существенным (признак ссущест/ней).

Читать далее3 — Хороший ответ2 3 KА если не устраивает товар по своей функцианальности…могу ли я вернуть денежные средства за телефон только вчера?ОтветитьПоказать ещё 2 комментарияКомментировать ответ скрыт()Присоединяйтесь к экспертному сообществу!

Мы объединяем людей, которые хотят делиться знаниями и помогать друг другу.

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в доме или подарок от друга, покупатель решает вернуть изделие обратно. Обычно это поломка изделия либо его дефекты (например неисправность при изготовлении).

Но можно ли это сделать без веских причин? К подобным причинам относят:

  1. Ненужность электрооборудования;
  2. Технологическую сложность устройств и др.
  3. Цветовые разногласия;
  4. Несоответствие к интерьерному оформлению;

В последнее время многие хозяева интересуются, какие изделия входят в ассортимент изделий повседневного назначения с трудно технологической характеристикой?

К ним относятся различные бытовые предметы, отличающиеся строением и технологией. К числу мелкобытовых относят технику вытяжной (и электроплиточной), холодоопределяющей, морозильно-посудомоечной, стиральной, посудомоечных, других направленностей.

К третьей относятся мелкие приборы с аэрогрильным, кофеварочным, кухонекомбайнным и другим характером.

  1. Убедясь в действии гарантийного документа и взяв подтверждающую документацию, возвратить продукцию обратно и выдвинуть требования по его ремонту за счет продавца либо о возврате денежных средств, исходя из исследований сервисной службы;
  2. В случае ремонта (гарантийные сроки устанавливаются о защите прав потребителей) починка производится не позднее 45-дневного периода.
  3. При условии действующей гарантии можно технику вернуть в торговую сеть, получив при этом полную ее стоимость;
  4. Убедиться, что починка изделия в условии действующей гарантии проходила многократно, а исправленное оборудование служила не более 30 дней в совокупности без ремонта;

Наличие недостатков и поломок по вине производителя может быть заключено в:

  1. Ненадлежащем хранении продукции до реализации потребителю.
  2. Нарушении правил по доставке готового изделия от завода-производителя до магазина;
  3. Некачественности изготовительного процесса;

Но если экспертиза докажет, что неисправность наступила вследствие неаккуратности покупателя и его небрежности в процессе покупки денег получить нельзя.

  1. Если устройство залито жидкостью.
  2. Если прибор имеет следы присутствия сколов или ударов в результате того, что покупателем он был уронен;

Итак, покупатель, возвращая технику в магазин, должен иметь достаточные причины для этой операции.

В законах РФ установлено, что обмен осуществляется в течение 14-дневного периода со дня приобретения на товарную продукцию подобного рода. При этом пользователь имеет право вернуть деньги за аналогичный продукт или потребовать возврата денежных средств при наличии такого товара у продавца до начала обмена. Продавцом возвращается уплаченная сумма не позднее чем через 3 рабочих дней с момента обращения покупателя к магазину либо если после принятия продукта отсутствует такая продукция (в день покупки).

Как вернуть бытовую технику без чека?

Можно вернуть технику в течение 14 дней.

. Для этого нужно обратиться в магазин, принести чек на устройство и коробку с документами; можно привести свидетеля — он подтвердит факт покупки.

Возврат бытовой техники надлежащего качества возможен только при наличии официального заявления на возврат.

  1. Ненарушенности внешневидового обличия;
  2. Сохранности потребительского свойств, пломбировочных элементов; фабричных маркировок;
  3. Сохранности упаковки;
  4. Отсутствии следов эксплуатационного использования;
  5. Наличии товарно-либо кассово-чековой или другой документации, подтверждающей платёжную операцию по реализации изделия;
  6. Свидетельства, указывающие на факт произведённой операции.

Расторжение купле-продажных отношений с возвратом денег возможен только в случаях заводского брака.

Но первоначально товар отдается на исследование по установлению причин в сервисный центр.

В некоторых случаях дефекта товара продавец обязан вернуть деньги, потраченные на товар (обычно она равна 1-годичному сроку), или провести замену аналогичного изделия.

В этом случае ремонт устройства может потребоваться только владельцу электроприбора. О том, как вернуть товар в течение 14 дней (закон о защите прав потребителей), можно узнать :

Это могут быть:

  1. Станочные приборы с металлорежущей и деревообрабатывающей характеристикой;
  2. Электротехнические устройства с вычислительной и множительной назначенностью;
  3. Игровые электроизделия;
  4. Аппаратура с радиоэлектронными параметрами;
  5. Газовые приборы и устройства.
  6. Устройства для делания фотоснимков и снятия видеофильмов;
  7. Телефоны;
  8. Электрическое музыкальное устройства инструментальной направленности;
  9. Электромашины и электроприборы;

Перед тем, как вернуть товар в торговую сеть для возврата денег или товара с недостатками — необходимо ознакомиться со списком изделий неподлежащих обмену.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

(16 оценок, среднее: 4,06 из 5)