Как правильно сделать предупреждение работнику
Когда и как правильно выдать официальные предупреждения сотруднику?
На протяжении нескольких недель в команде обсуждались проблемы с одним из членов команды. В результате было создано соглашение о необходимости повышать результативность работы, но спустя несколько дней ни тренировки коллег и поддержка руководителя не дали никаких результатов.
Один из представителей коллектива в рабочее время был застукан за просмотром фильма.
В сценарии B поведение человека является абсолютно неприемлемым, и это должно быть признано всеми участниками коллектива.В этих обеих ситуациях можно выдать официальное предупреждение (это один из видов дисциплинарной меры), формально сообщающий подчиненному о грозящих последствиях в случае невыполнения задач или поведения недостойно). Последствия могут включать увольнение с уволением либо сокращением рабочего времени на выполнение обязанностей: «Если человек ведет себя плохо», – возможно придется расстаться».
Предупреждения не должны быть быстрыми, так как они отнимут много времени и плохо сказываются на репутации организации в обществе.Предписания выдаются после прогрессии методов для того чтобы сотрудник мог оценить серьезность проблемы: Устное предупреждение; Письменное уведомление;Письмо предупреждения (с указанием конкретных действий) — официальное письменное наказание – официальный документ или письмо с просьбой прекратить сотрудничество
Важно убедиться, что решение не имеет ни доли субъективной оценки и полностью совпадает с внутренними установками компании. Однако некоторые проступки могут быть незначительны либо проявились впервые – тогда можно принять устное предупреждение сразу же после получения устных предупреждений от руководства или службы безопасности фирмы.
В случае, если устное предупреждение оправдано и не переходит в формальные дисциплинарные процедуры. Если оно достаточно для достижения желаемого результата — его следует выдать до выдачи предупреждения; это дает дополнительный эффект – как правило, есть кому подтвердить сделанное замечание или предупредить остальных подчиненных о возможных последствиях (если они проигнорируют предостережение).
А второй в том, что есть кому подтвердить сделанное замечание и предупредить других подчиненных. При выдаче устного предупреждения руководитель должен убедиться: – каковы последствия вынесения замечания; — какие действия нужны для исправления ситуации (Определены обе стороны) »
Прекрасно, что вы смогли признать ошибку и извинились.
На основании дисциплинарного кодекса компании я даю вам устное предупреждение в присутствии коллег и предупреждаю, что такое поведение недопустимо. Вы предупреждены о необходимости исключить нецензурные или оскорбительные выражения из обращения с любым лицом на этой территории (это обозначает срок действия предупреждения), если выне примите его во внимание — будут применена более строгая дисциплинарные методы).
(Это показывает, что произойдет в случае повторения инцидента).Как вы поняли то, о чем я говорил? Что произошло и как это может произойти с вами, если не исправите поведение?» «Что будет происходить», – ответил менеджер.
Если в течение испытательного срока рецидива аналогичного поведения не произойдет, примечания менеджером из своего дневника могут быть удалены.Если же устное предупреждение выдавалось и ситуация поменялась – пора приступать к более кардинальным шагам и начать подготовку письменного предупреждения.
Анализ информации поможет оценить целесообразность такого решения и написать подробное предупреждение.
старые документы, которые были подписаны сотрудником и иллюстрировали его согласие с условиями компании.Перед оформлением письменного предупреждения проводится конфиденциальная беседа со нарушителем.
Этот разговор может показать, что этот вопрос не имел никакого значения и требуется никаких дополнительных действий.
В крупных организациях часто не ясно, кто несет ответственность за увольнение работника. Как правило, такие «письма» выдает непосредственно руководитель и в некоторых случаях решение может быть принято на собрании группы менеджеров.2.
Но требования к содержанию официальных письменных предупреждений могут отличаться, и это следует учитывать.
Например:
«Если произойдет повторное нарушение, будет выдано последнее предупреждение перед увольнением»
.3.
Доставить письменное предупреждение. Хоть оно и написано, отсылать его электронной почтой или любым другим способом бессмысленно — только ухудшается серьезность происшествия в целом.
Встречу можно начать с позитивного впечатления о сотруднике, а потом сосредоточиться на отрицательном ходе событий.
Убедиться, что сотрудник понимает предупреждение. Затем необходимо обсудить его условия (продолжительность и причина поведения), возможные последствия для человека в будущем или срок исправления ;
В обществе не принято оспаривать решения руководства. Как ни крути, невозможно быть застрахованным от неверной интерпретации событий и информации в процессе разбирательства.
(Работник проговорил, что считает это серьезным вопросом).Настоящим вы предупреждаетесь о том, при парковке рабочего автомобиля на необорудованных для этого местах в течение испытательного срока и впредь вам придется воздерживаться от любых неправомерных действий.Данное предупреждение действует 6 месяцев с даты составления настоящего документа.
(Сотрудник рассказал, какие действия требуется предпринять для исправления ситуации.).
«Я знаю содержание этого предупреждения и получил его копию.
И многие начинающие руководители, переживая за проведение процедуры, выбирают именно данный формат.
Нотака непрофессиональна. Подчиненный может сделать вид, что ничего ему неизвестно или оспорить предупреждение и в результате просто забыть об инциденте;– Выдача предупреждения через длительное время после проступка – это неприятно для менеджера, она часто сопровождается стрессом (страхами).
Самое важное, что должен помнить управленец – это единственный инструмент исправления систематичных нарушений дисциплины и отношения к работе.
Если не обозначать сотрудникам, что они чего-то недоговаривают либо затягивать данные процедуры в коллективе формируется образ неверного поведения и данная ложка дегтя портит всю бочку меда.